Glossário

O que é Plano de Ação?

Documento operacional do PGR que descreve, para cada risco priorizado, a medida de controle, o responsável, o prazo e o indicador de efetividade.

Definição completa

Plano de ação é o entregável operacional do GRO/PGR. Para cada risco mapeado e priorizado pela matriz, define-se: (i) ação de mitigação ou eliminação, (ii) responsável nominado, (iii) prazo de implementação, (iv) recursos necessários, (v) indicador de verificação da efetividade.

Ações seguem hierarquia de controle: eliminação > substituição > controle de engenharia > controle administrativo > EPI. Para riscos psicossociais, isso traduz em mudança de processo > redistribuição de carga > treinamento de liderança > suporte ao indivíduo (terapia, EAP).

NR-1 exige que o plano seja monitorado, com prazo de revisão definido e responsabilidade clara. Sem responsável nominado e sem prazo, o plano é inválido — auditorias do MTE rejeitam genéricos como "melhorar ambiente até final do ano".

Base legal

  • NR-1
  • ISO 45001:2018
  • PDCA / Deming

Exemplos práticos

  • Substituir gestor com perfil tóxico (responsável: RH, prazo: 60 dias)
  • Treinamento de liderança em ASR/empatia (SESMT, 90 dias)
  • Implementar canal anônimo by design (Compliance, 30 dias)

Como o Ethos cobre Plano de Ação

A plataforma Ethos automatiza o cumprimento de obrigações relacionadas a Plano de Ação via canal anônimo + IA + relatório PGR-ready.

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Perguntas frequentes

Por quanto tempo o plano de ação fica ativo?

Até a ação ser concluída e o risco reavaliado. Itens devem ser fechados com evidência (foto, recibo, ata). Itens não cumpridos no prazo geram "não-conformidade" no GRO e devem ser justificados ou repactuados.

Posso ter plano sem prazo?

Não. Sem prazo não é plano — é intenção. NR-1 exige cronograma. Prazo realista é melhor que prazo arrojado: prazo perdido reiteradamente caracteriza GRO inefetivo, foco de autuação fiscal.

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